SYLAé est le portail public de l’ASP utilisé par certains employeurs pour gérer des aides à l’emploi et transmettre des attestations de présence. Il ne remplace pas un logiciel de paie comme Silae ni un espace salarié comme mySilae.
Un secrétariat peut recevoir un accès SYLAé après une embauche aidée, puis chercher par erreur ses bulletins de paie sur mySilae. Cette confusion est fréquente, car les noms se ressemblent et renvoient à des services très différents. Pour un employeur, une association ou un gestionnaire RH, l’enjeu est pourtant concret : déposer les bonnes informations au bon endroit, éviter les retards de traitement et comprendre qui fait quoi. SYLAé concerne surtout les échanges administratifs liés aux aides à l’emploi, tandis que Silae et mySilae relèvent davantage de la paie et du suivi RH.
SYLAé : définition simple et rôle du portail employeurs
SYLAé, parfois écrit Sylaé ou SYLAE, n’est pas un logiciel de paie généraliste. C’est un portail employeurs en ligne, rattaché à l’Agence de services et de paiement, qui sert aux structures bénéficiant de certaines aides publiques liées à l’embauche. Pas une suite RH complète.
Concrètement, le téléservice centralise des échanges administratifs entre l’employeur et l’ASP pour le suivi des contrats aidés et des aides à l’emploi. L’usage le plus fréquent reste la transmission d’une attestation de présence, document qui permet de confirmer qu’un salarié concerné par l’aide a bien travaillé sur la période déclarée. Une association, une petite entreprise ou un secrétariat d’établissement découvre souvent sylae après une embauche ouvrant droit à une aide, lorsque l’administration demande de déclarer des éléments réguliers pour déclencher ou suivre les paiements. C’est très ciblé. SYLAé aide donc à gérer une obligation administrative précise, mais il ne remplace ni Silae pour la paie, ni mySilae pour les usages salariés ou RH du quotidien.
À quoi sert SYLAé au quotidien pour un employeur ?
Que devez-vous signaler après l’embauche ? Au quotidien, SYLAé sert à transmettre à l’Agence de services et de paiement les données qui conditionnent une aide publique : présence du salarié, évolution du contrat, coordonnées bancaires ou élément bloquant. Ce n’est pas un logiciel de paie comme Silae ou mySilae. C’est un portail administratif, lié aux services SYLAé, utile notamment pour une aide à l’embauche ou un contrat unique d’insertion.
- Déposer ou valider des attestations de présence quand elles sont demandées pour le suivi du salarié.
- Signaler un événement de contrat : rupture, suspension, modification de durée ou changement de situation.
- Mettre à jour les coordonnées bancaires servant au paiement des aides.
- Consulter, lorsque l’espace le permet, l’état d’une déclaration employeur ou d’un versement.
La règle varie selon l’aide concernée. Une aide à l’embauche mentionnée sur Entreprendre Service Public ne suit pas forcément le même circuit qu’un autre dispositif aidé. Prudence donc : vérifiez la fiche officielle applicable à votre contrat. En cas de doute, Services Publics + indique une assistance dédiée au 0 809 549 549.
SYLAé, Silae et mySilae : ne pas confondre les services
Les trois noms ne désignent pas le même monde. SYLAé, parfois saisi sylae ou sylaé, relève de l’ASP et sert aux démarches publiques liées aux aides à l’emploi. Silae est un acteur privé du logiciel de paie et des services RH. mySilae, ou mysilae, renvoie plutôt à l’espace collaboratif de cet écosystème : congés, absences, échanges salariés-employeur. La confusion vient surtout du son. Pas de l’usage.
| Nom | Nature du service | Usage concret | Interlocuteur |
|---|---|---|---|
| SYLAé ASP | Téléservice public | Suivi et transmission liés aux aides à l’emploi | ASP, administration, employeur |
| Silae | Solution privée paie/RH | Bulletins, déclarations, gestion de la paie | Cabinet comptable, service paie, éditeur |
| mySilae | Portail ou application RH | Demandes d’absence, congés, documents RH | Salarié, manager, RH |
En pratique, une association qui déclare un contrat aidé ira vers SYLAé ASP, pas vers Silae. Une PME qui prépare ses bulletins utilisera plutôt Silae, parfois connecté à d’autres outils : RH Matin a signalé une jonction par API entre Lucca et Silae. Côté marché, Les Echos ont aussi rapporté l’acquisition de 100 % de Silae par Silver Lake, tandis que Compta Online suit ses évolutions tarifaires. Ces données éclairent l’écosystème, sans changer la règle : aide publique d’un côté, paie privée de l’autre.
Comment accéder à SYLAé et éviter les erreurs fréquentes ?
Le bon accès SYLAé commence par une vérification simple : vous devez passer par le portail ASP officiel, avec les identifiants du compte SYLAé employeur. Pas par mySilae. Silae et mySilae relèvent surtout de la paie, du SIRH ou du portail salarié, alors que SYLAé sert aux échanges administratifs liés aux aides à l’emploi. Côté cybersécurité, la prudence est concrète : contrôler l’URL, refuser tout envoi de pièces sensibles hors canal officiel, et faire mettre à jour les coordonnées administratives si le gestionnaire change.
- Ouvrez l’adresse officielle de l’ASP, puis vérifiez le nom du service avant toute saisie.
- Utilisez uniquement les accès transmis dans le cadre professionnel, jamais un compte mySilae personnel.
- En cas de doute, contactez l’assistance SYLAé ; Services Publics + mentionne le 0 809 549 549 pour faire le point.
Des alertes d’usurpation d’identité visant l’ASP ont été relayées par la presse professionnelle, notamment Éditions Tissot. Prudence, donc. Cette méthode aide à éviter les erreurs courantes, mais elle ne remplace jamais l’assistance officielle.
Quand utiliser SYLAé plutôt qu’un logiciel de paie RH ?
Selon Les Echos, Silae dépassait 100 millions d’euros de revenus annuels en 2022 : cela dit bien son terrain, la paie et les services RH. Ce n’est pas celui de SYLAé. Pour choisir entre SYLAé ou Silae, partez du destinataire : si vous devez transmettre une attestation, déclarer une présence ou répondre à l’Agence de services et de paiement, vous utilisez SYLAé.
Cas simple. Une association qui emploie un salarié en contrat aidé passe par SYLAé pour ses aides publiques, tandis qu’elle garde son logiciel RH pour préparer la paie, suivre les congés ou classer les données salariés. Une entreprise équipée de mySilae, de Silae ou d’un SIRH comme Lucca peut donc conserver ces outils internes, sans leur demander de remplacer les services employeurs de l’ASP. En pratique, la bonne réponse dépend du contrat, du dispositif d’aide et de votre organisation. Réflexe utile : identifiez d’abord l’organisme qui vous sollicite.
En quelques mots
Pour choisir le bon outil, pars du besoin réel : aide publique à l’emploi, attestation de présence ou suivi d’un contrat aidé, c’est SYLAé. Paie, bulletins, absences ou portail salarié, regarde plutôt du côté de Silae ou mySilae. En cas de doute, vérifie le courrier reçu, l’organisme mentionné et le type de démarche demandée avant de créer un compte ou de transmettre un document.
Dernière révision : 18 juin 2026
